Netvox | Soluciones innovadoras para Contact Center

Somos expertos en tecnología de Contact Center

Quiénes Somos

Somos expertos en brindar soluciones de Contact Center, con mas de 100 proyectos implementados, lo acompañamos en todo el proceso de su negocio para asegurar una alta rentabilidad de su inversión, fortalecer la comunicación, vendiendo más y bajando costos.

Nuestra Misión

Ser considerados por nuestros clientes en aliados estratégicos en sus procesos de atención y de ventas a sus cliente.

Que Hacemos

Escuchamos a las empresas, compartimos  nuestro expertise y hacemos nuestros mejor esfuerzo para brindarles soluciones que optimicen sus procesos y negocios.

Por qué elegirnos?

Acompañamos a nuestros clientes para que sus proyectos cumplan sus objetivos.

Nuestros clientes reconocen que nuestras soluciones son sofisticadas y a la vez simples para los usuarios del sistema.

Nuestro soporte está organizado por medio de tickets de atención
para asegurar el SLA.

Disponemos de varios modelos de adquisición; por servicio mensual, anual, por uso o por adquisición. Como mejor se acomode al cliente.
Realizamos personalizaciones no estándares sobre nuestros sistemas.
Acompañamos a nuestros clientes para identificar problemas de voz en su LAN y de ser necesario sustentando evidencias ante el operador.

Tenemos amplia experiencia de integración en proyectos de IVR é interacción con plataformas: AVAYA, GENESYS y CISCO.

¡Conozca a nuestro equipo de líderes!

Javier Suaquita

Gerente General NETVOX

Mirtha Almeida

Gerente Administrativo NETVOX

Marcela Jimenez

Canales Internacionales

Susi Segura

Canales corporativos

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Juan Mory

Jefe de Soporte Técnico

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Miguel Ponce

Jefe de Desarrollo

Nuestras oficinas

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